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王健全指出,現在台灣缺工呈現「M」型化,最缺的高端以及基層人才;他表示,高端的領域缺的是國際整合、國際管理或是高科技整合的白領人才,最基層缺的則是勞動力密集和服務業的人力,但在整體環境缺工的情況下,科技業挖腳傳產人才,傳產又挖腳服務業或其他產業人才,導致缺工問題形成惡性循環。
台大國家發展研究所副教授辛炳隆表示,過去認為引進移工會排擠國人就業機會,但現在應該有新的思維,就是引進移工能為台灣創造更多就業機會;他強調,現在台灣缺工問題嚴重,再不給企業必要的外籍人力,企業就經營不下去,企業經營不下去就會影響台灣人的就業機會,因此,如何運用移工創造附加價值,讓本國勞工有更多的就業機會,值得思考。
針對缺工問題,王健全建議,政府應針對有繳稅、有創造GDP或就業人口的公司,在一定比例下破格引進外籍人才;他進一步說,像政府就可以補助外籍學生來台讀語言學校,開放打工,讓這些外籍人士在學校期間,可以從事基本服務業的工作,若畢業後完成研究所學位,就變成高素質人才,能進一步滿足企業的需求。