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不過,活動才剛推出一個禮拜,就有不少人到官方臉書粉絲團留言表示「昨天點了歡樂送也有輸入優惠碼……但是還是沒有買一送一」、「根本沒有買一送一!請麥當勞不要騙人」、「騙人的,輸入優惠碼沒有送喔」、「真的沒有送....我有輸入優惠碼」、「騙人的,昨天上網下單,送來的時候只給一個10塊,店家說訂單上沒有優惠碼,但我明明下單時還看到我key的優惠碼在上面」。
而《NOWnews》記者實際使用歡樂送實測,發現多數網友之所以沒有獲得「送的10塊麥克雞塊」,其實是操作環節錯誤,因該活動有三個先決條件,第一,訂單必須低消33元才能使用該優惠;第二,訂單輸入優惠碼之後,應該於優惠碼底下選擇單點雞塊,並非從菜單上選取,否則並不會送;第三,單點雞塊才有此優惠,如果是點10塊麥克雞塊「套餐」並不會送。
簡單來說,操作流程應該是登入歡樂送會員或者訪客訂餐點選後,先點選一樣超過33元的物品,隨後在優惠券一欄填上「10NUG」,確認後下方會跳出一個框,有個「請選擇」的按鈕,要點這裡單點10塊麥克雞塊才會有買一送一的優惠,否則如果不是點這裡,是點菜單內的10塊雞塊並不會有此優惠,點套餐也同樣不能享有優惠,想用優惠碼的民眾可要多加注意囉!(編輯:張嘉哲)