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貼文一出,網友紛紛回應「在超商不要點去冰.....他們機台咖啡出來是熱的,難不成幫您加冰水嗎」、「建議您買大熱美放冰箱,就會是一杯完整的大冰美」、「本來就沒有去冰,你要去冰,店員只能在熱的裡面少加一點冰塊啊」、「超商咖啡沒有去冰.....要講幾次」、「大冰美去冰,就是按大冰美的鍵不加冰塊沒錯哈哈」、「笑瘋,怎會覺得超商可以去冰啊」。
而《NOWnews》記者也實際詢問信義區7-11門市的陳姓值班經理,他向記者透露「超商咖啡一般就是沒有客製化,因為店員在尖峰時段繁忙時,結帳櫃檯人力有限,如果民眾想要少冰或者去冰這種點法,可以點正常冰飲並且告知店員冰塊要自己加入,店員就會將冰塊交由客人自己添加」,但經理也笑說「自己入行3年多,去冰這種點法早已見怪不怪,還有冰塊要求放半包、兩三顆的都有」。(編輯:張嘉哲)