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貼文一出,卻釣出不少7-11店員出面回應「你在開玩笑?店員每天都要貼65折貼紙檢查即期品怎可能沒發現,而且過期的食物,結帳時是會一直發出叫聲刷不過去的.....不要說是8天,連1天過期都不可能」、「先不論過期幾天,結帳過期食品刷不過,想造謠被打臉真的可憐」、「以7-11過來人的經驗,去櫃檯刷條碼機器就會阻擋了」、「每天都要貼65折標籤,就算漏掉,結帳櫃檯也會守住,不可能買得到過期產品==」。
而也有不少客人分享經驗「之前去買一個麵包,結果結帳條碼一直刷不過,後來才知道那個過期8分鐘了,店員馬上換一個新的給我」、「結帳機器還不只可以知道有無過期,還會設定何時打則,商品都有編碼,曾經在下午2:55買一個飯糰,店員刷了,問我要不要等五分鐘?因為五分鐘後那個飯糰會打七折,所以條碼刷了不會有警告聲是不可能的」、「他們每一期商品條碼會不一樣,過期刷不過,根本不能結帳」。
而該事件在網路上引起關注之後,該名自稱買到過期御飯糰的網友則出面道歉「表示已經跟7-11門市的高層交涉過,也得知7-11的作業SOP,知道不可能有過期的商品會上架販售,也許是我自己搞錯了什麼,魯莽發文造成7-11的困擾,深感抱歉,希望事件到此為止」,沒想到因為網友御飯糰烏龍事件,意外曝光7-11熟食作業以及結帳的SOP,也被網友笑虧「御飯團真的神助攻!幫7-11又宣傳了一波」。(編輯:張嘉哲)