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另外,已辦理退票並扣收手續費者,得憑退票證明到各站售票窗口辦理退還手續費;於網路退票取消付款者,將於售票系統批次辦理退還手續費。最後,台鐵表示,對於工會五一勞動節不加班活動造成旅客搭車不便,在此深表歉意。
台鐵企工勞動節休假行動已逾一萬兩千人簽署,台鐵預估,最糟狀況當天僅能營運17班次。企工表次,,工會比任何人都想改革台鐵,此次行動不單是抗議草案對鐵路安全的忽視,還包含了勞工意識的覺醒,懇請社會大眾體諒可能帶來的不便。
而台鐵產業工會昨(19)日也召開記者會對交通部長王國材發出「尋人啟事」,要求交通部履行承諾,應在草案通過前和各工會妥善溝通,將響應企工不加班行動,也呼籲鐵路人勞動節上凱道爭平安,同時請總統蔡英文傾聽員工心聲。