外送員被提「1要求」氣炸!同業反酸:太敏感 兩派戰翻

▲外送員被客戶提1要求氣炸,同業反酸太敏感,兩派意見戰翻。(示意圖/Pexels)
▲外送員被客戶提1要求氣炸,同業反酸太敏感,兩派意見戰翻。(示意圖/Pexels)

編輯中心/綜合報導

現今物價飛升,越來越多人會用空閒的時間跑外送貼補家用,可在服務過程中,免不了會有跟客戶產生衝突的時候,就有位外送員於社團中發文抱怨,豈料反被許多同業攻擊,傻眼道「這不是基本的嗎?」

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原PO於臉書社團《外送員的奇聞怪事》發文,詢問眾位外送員,如果自己辛苦爬到4、5、6樓送餐,離開時還被客人要求「下樓後要把大門關上」,是否會應要求照做。

家宅的大門為什麼這麼重要?(圖/Pixabay)
▼原PO詢問當爬完高樓送餐後,被客戶要求關門是否會照做。(示意圖/Pixabay)
許多同業見文相當傻眼,直言「這也會是個問題...是有多不甘願做外送啊...」、「離開時關門這種基本的事情。這是提醒,沒有到要求的程度吧」、「關個門而已,這是道德問題吧」、「沒說也會關啊」、「關門是怕會有陌生人進入,幫忙關門也是好的」。 

部分人表示自己也不會關門,並給出理由「沒在順便關門的,除非順便給小費」、「還真的被客人要求過,其實當下是蠻不爽的,因為關門本來就是我送餐後一定隨手做的事,但是我曾經發生客戶沒要求我關樓下門,而我正常送餐隨手關樓下門之後,換在樓下等垃圾車的另外一個客戶緊張,她跑過來跟我說不要關門因為她沒帶鑰匙,結果來不及我已經關門了,所以關不關門都會有人說話的」。

有網友則站中立,認為關不關門並非癥結,恢復成來時的模樣即可「不管是不是因為客人訂餐先開門,本來沒關的門我不會關,就照他本來的狀態,.......但是被說這句話我不會不爽,這不是蠻正常的嗎?不是很懂不爽的點」。 (編輯:李惠婷) 

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