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但也有民眾指出,遇到仍有店家願意手寫開出收執聯給顧客,心疼表示「買東西,領貨,寄件 繳費請等明早再去…不然都是手寫發票,請善待愛惜店員…小七店員善意提醒,不要白跑」、「嗯~辛苦的店員,得用手寫」、「要算折扣,跟一堆客人致歉,還要寫紙本收據發票,有些還不給暫停營業,事情都做不完了,結帳時間還翻了不只兩倍」。
據了解,《NOWnews今日新聞》報導《快訊/全台7-11收銀系統大當機!無法正常結帳 急搶修中》,13日晚間民眾在PTT回報發現7-11收銀系統當機、結帳發生問題的狀況。記者實際採訪店員,對方表示目前無法自動刷條碼,因此客人若要購物只能由店員手動,根據產品金額來替消費者結帳。
因系統故障,所有代繳業務也不能進行,且系統無法自動收銀,擔心會出現錯誤或爭議,也有店家直接選擇暫停對放開放。記者詢問店經理表示,目前正在搶修中,若有進一步消息會再對外界說明。經業者排除障礙,系統已於14日凌晨陸續恢復正常,目前全台門市正常營運。(編輯:陳雅雲)