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而新冠疫情造成印尼、菲律賓等移工輸出國嚴格管制邊境,新加坡勞動力短缺的問題也更迫切。從2019到2021年,非本地人就業人口就減少超過23萬。為了填補缺工,現在新加坡出現越來越多機器人員工。
據悉,「機器人咖啡師」繼去年10月正式在新加坡一家咖啡廳登場後,今年1月中旬首度進軍當地市中心一家大型商場,提供「機器人咖啡」,不少路過民眾都感到好奇。若想喝一杯「機器人咖啡」,除了到現場利用觸控式螢幕點餐外,更方便的是,可先用應用程式(App)點單、付款,再到現場領取咖啡,減少等待時間。新加坡正積極推廣機械化,若未來實施有成,或許能成為台灣部分產業缺工的另一出路。