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羅一鈞在疫情記者會中說明，指揮中心去年6/1頒布的COVID-19緊急救護指引中，民眾如果自述快篩陽性或者是確診者，請求就醫、派救護車過程，民眾向119報案後，需確認報案人是否有以下三種症狀之一「意識不清、喘或呼吸困難、持續胸悶或胸痛。」
羅一鈞指出，只要符合任一種情況，就會由119通知最近的防疫專責隊或防護救護隊出動，出動過程積極聯繫衛生機關來指定後送醫院，所以「不是說要等到聯絡完後送醫院，救護隊才要出動」；不過羅一鈞也說，中央訂定指引，地方有權可以調整或微調。（編輯：孫唯容）
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
