「關老師」諮商使用率低 議員要求警局改善流程

▲市議員參選人何昆霖說,警局「關老師」心理諮商服務並未被有效利用,建議警局應改善相關流程(圖/何敏誠提供2022.6.30)
▲市議員參選人何昆霖說,警局「關老師」心理諮商服務並未被有效利用,建議警局應改善相關流程(圖/何敏誠提供2022.6.30)

記者柳榮俊/台中報導

隨著台中治安事件頻傳,不論是市長震怒,或是局長宣示各項治安專案,但卻是基層員警必須背負各式各樣的加重勤務,警察不如一般行業性質,常會遇到各式刑事案件,心理壓力之大可想而知,民進黨議員何敏誠指出,現有警局「關老師」心理諮商服務並未被有效利用,使用率僅3%,建議警局應改善相關流程,提高使用率。

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何敏誠指出,現代心理健康逐漸成為人體健康受重視之一環,警察同仁若因各項因素感受到心理有壓力,根據「內政部警政署辦理員警心理輔導工作計畫」,縣市警察局必須成立「心理輔導室」,對外以「關老師」稱之,然而警政單位的「關老師」並非由專業諮商師擔任,大多由主官及相關警官兼任,也僅有轉介給專業心理輔導諮詢委員的功能。


何敏誠說,但考量基層警察同仁若向關老師求助轉介,也恐怕因對方是長官而讓被自己被「貼標籤」,影響未來發展,因而不求助,而根據統計資料110年有186人使用關老師轉介,其中146為員警,12名為巡佐,28名為警官,顯示確實多是基層同仁有需求,他建議,警局應針對心理輔導採取更具匿名性及隱私性的改善。


市議員參選人何昆霖也說,根據警政統計查詢網資料,110年台中市警察機關現有正式員額為6642人,然而市府提供資料顯示,台中市警局的「關老師」在110年轉介人數僅有190人次轉介諮商,與整體警察人數相比,使用率非常低約3%,甚至有些單位如清水分局,從107年至1115月底更只有2人使用心理轉介諮商,顯示這個心理諮商服務,並未被有效利用。


何昆霖建議,警局應可直接提供如心理諮商專線,讓精神科醫師、諮商心理師直接提供服務,免去繁瑣轉介流程,提高使用率。

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