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這類情形在國外尤其常見,因此通訊軟體Slack針對全球9400名上班族進行調查,發現跨世代交流時表情符號真的要慎用,因為年長者只會將「眨眼符號」看作「只是開開玩笑」,但是年輕人卻當作「想要壞壞」,或者「來一炮嘛」的意思。另外大家常用的微笑表情,40歲以上的人認為只「單純表達開心」,不過在受調者高達1/3的年輕人來說,卻將它視為「皮笑肉不笑、心裡藏憤怒」之意,另外手指塗指甲油可能被視為「等待八卦」,骷顱頭非關死亡,而是「差點笑死」。
會造成這種跨世代的誤解,部分原因是表情符號在1990年代後期於日本誕生、相對新穎,但直到2010年後智慧型手機逐漸普及,年輕人開始大量使用後,才在過去十年間風靡全球,因此才會造成不同世代對表情符號的認知誤解。而目前為止已有3633個正式的表情符號,全球每日約有高達1000億個表情符號被使用,新的表情符號包也將在今年9月推出。(編輯:陳珮瑜)