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原PO透露,終於輪到他結帳時,他問店員怎麼需要這麼久時間,對方說明今天人特別多,又剛好遇到很多同事請病假,才會整間店完全忙不過來,也讓他直嘆:「蘋果結帳的速度真的差勁。」
不過,貼文曝光後,不少果粉解釋,「有去現場買過他們結帳已經很快了,一定是一堆人在那邊問東問西設定的問題」、「人這麼多,買手機也有一定程序,不然你以為要多快?直接官網訂物流送到家最快,傻子才在那邊等」、「光掏錢,刷卡都要時間,還有確認商品,你要不要去應徵試試看」、「平常去101結帳就慢了啊,因為他們還會跟你解說跟確認一些事情」、「應該是說現場服務人員比較細心,這樣的做法算是好事啦,有問題可以直接解決」、「回收舊手機檢查比較詳細算合理,他們也怕收到有問題的吧」、「現場要交機確認沒問題一定要花點時間,將心比心,如果店員花時間在你身上,你應該也會覺得服務不錯呀」、「因為都是1對1,服務品質很好,會把客人服務到最好」,還有網友建議,「有預約就會快不少」。(編輯:賴禹妡)
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