訂位遭炒作 餐飲集團宣布設兩防線厲斥黃牛

▲有黃牛業者販售餐廳訂位,對此,饗賓餐旅集團發出聲明並宣布新措施抵制。(圖/業者提供)
▲有黃牛業者販售餐廳訂位,對此,饗賓餐旅集團發出聲明並宣布新措施抵制。(圖/業者提供)

記者黃仁杰/台北報導

熱門餐廳一位難求,許多品牌更是要等上幾個月才有空位,近期就有黃牛業者看上這樣的需求,在網路上販售饗賓餐旅集團相關品牌的定位,業者今(31)日發出聲明嚴厲斥責黃牛行為,同時啟動人員查驗,與限制每月定位組數上限,遏止相關行為。

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近期有黃牛戶於網路兜售饗賓餐旅旗下品牌饗饗、旭集訂位,饗賓聲明,為保障每位消費者用餐權益,以公平透明方式取得訂位,不希望消費者增加額外經濟負擔,饗賓嚴正譴責黃牛訂位歪風,呼籲長期支持饗賓的消費者,切勿於網路購買訂位代碼,助長黃牛炒賣。

為維護每一位長期支持饗賓消費者的用餐權益,饗賓原限定每間餐廳每一個餐期,含午餐、下午茶、晚餐享一次訂位機會,但卻有黃牛戶卻利用電腦程式惡意破壞公平訂位機制,集團除盼望消費者一起遏止歪風,並已積極改善,即(31)日起啟動人機驗證阻擋專業黃牛,並開放每組會員帳號,每月於饗饗、旭集可訂位五筆,避免重複訂位,期盼能以最透明公正的方式,讓每位消費者享有平等權益。

集團強調,在疫情之中,能有今日成績,非常感謝消費者長期以來支持,以及全體同仁努力,這對饗賓是一個肯定,「饗以盛宴、賓至如歸」,會繼續堅持理念,創造美好的用餐體驗。
 

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