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不同於之前的傳聞或是暫停服務，這次zenly很明確的在官網公布，將於2023 年2月3日關閉 zenly的平台，即便不少愛用者希望平台繼續提供服務，但zenly也只能抱歉回應了！
Ｑ2、為什麼 zenly 會被關閉？
關於為什麼會被關閉？官方表示，近期的經濟環境使 zenly 難以維持正常運營。
Ｑ3、至於怎樣才能一直看到我的朋友在哪裡？
官方推薦「snap map」，讓用戶可以和朋友互相分享所在位置。
Ｑ4、使用者的數據會怎麼樣？
在 zenly 關閉的 60 天期限結束後，用戶所有資料都將被刪除。官方表示，不會保留任何使用者的資料。用戶也可以在zenly 關閉前下載自己的數據。
Ｑ5、如何下載數據？
打開 zenly>「設置」>「需要幫忙嗎」>「傳送意見」>其他，之後透過文字分發信給客服，你想下載你的數據，一旦數據準備好後，就會立即通知用戶。
