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台鐵提醒，旅客完成訂票後，務必於2日內至台鐵局各電腦售票車站、郵局及便利超商取票；或利用「網路信用卡付款購票系統」及台鐵e訂通APP付款購票。逾期未取的車票，將於1月29日上午9時重新釋出。
台鐵也說，截至今日上午9時車票，東部幹線車票方面，台北往花蓮、台東方向，2月24日19時以後，長途自強號僅餘零星座位，其他時段均有座位，中短途也有座位，2月25日12時以前，長途自強號僅餘零星座位，其他時段均有座位，中短途亦有座位；台東、花蓮往台北方向，2月28日12至15時，長途自強號僅餘零星座位。其他時段均有座位。
在西部幹線與南迴線車票預訂上，台鐵表示，台北往高雄方向、高雄往台北方向、高雄往台東方向、台東往高雄方向，長途各時段自強號尚有座位；其餘日期、車次也尚有座位。
另台鐵提到，2月24、25日及27、28日東線6班實名制列車，將於明零時起，開放111年8月1日前設籍於花蓮縣、台東縣的現住人口與國民身分證統一編號第1碼為U或V及上開兩者的配偶與直系血親1親等國民訂票。
