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不少乘客看完照片也紛紛驚呼「我覺得高鐵的清潔員工素質高到以為在日本」、「我覺得他們素質都很高,而且我會在左營站下車 他們都會說謝謝搭乘 他們辛苦了」、「應該是訓練的,我覺得這樣放沒有很舒服,不要問我為什麼知道」、「我也發現整理車廂的員工秩序都超好的也站的很挺」、「反正是台鐵看不到的景象,最近兩次搭台鐵的體驗真的差,高鐵整體給的感覺就是舒服一大截」、「南港站的也很客氣~有時候提早在外面等待,還會特地告知要稍等一下」、「他們甚至可以每節車廂的人都同時清好出來,超猛」。
隨後也引出內行人解答真相「寒假打工當過高鐵清潔員,站姿是規定喔,還有規定幾秒內要清理完車廂,包含清理地面垃圾、椅背垃圾、檢查置物架物品、椅背的雜誌要擺放整齊、每個桌子要打開用抹布擦拭一遍、還要翻轉椅背。時間到小組長就會用耳機告訴大家趕快下車。一節車廂大概2人負責」、「這不是高鐵站務人員,是高鐵外包出去給其他公司的清潔人員,只有南港、高雄兩站有」。(編輯:潘毅)