收過「加ㄌㄞˋ」、「Ca11我」訊息?Whoscall:恐是詐騙

▲Whoscall提醒,民眾要當心注音文、象形文字簡訊避免落入詐騙陷阱。(圖/官方提供)
▲Whoscall提醒,民眾要當心注音文、象形文字簡訊避免落入詐騙陷阱。(圖/官方提供)

記者周淑萍/綜合報導

Gogolook聯手刑事局公布「2022年度詐騙報告」,今(16)日Gogolook以旗下陌生來電辨識軟體Whoscall獨家第一手數據為首發,剖析國內通訊詐騙模式與變化。詐騙電話主要有兩種形式,包含短碼(如283617)形式或是透過VoIP系統(+886開頭)撥打的變造詐騙電話,此外,Whoscall觀察近年詐騙簡訊開始透過注音文躲避偵測,例如「ㄅ一ㄠ ㄍㄨˇ」、「加ㄌㄞˋ」、或是其他類象形文字的運用,例如「Ca11我」、「L1ne」等,提醒民眾如果發現可疑與不自然的文字組合要提高警覺。

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根據Whoscall統計,去(111)年共為全球用戶查詢辨識出超過4億540萬次詐騙電話與簡訊,儘管已較前一年趨緩13%,但仍明顯呈現高檔狀態。詐騙集團看重簡訊高到達率與低成本特性,全球詐騙簡訊佔比也逐年攀升至76%的新高點,扮演詐騙的「第一接觸點」。

在台灣,除了詐騙簡訊猖獗外,Whoscall全年攔阻下高達46萬通短碼(如283617)形式的詐騙電話,較前一年暴增3倍最為明顯;至於透過VoIP系統(+886開頭)撥打的變造詐騙電話,則主要假冒書局(如博客來、誠品、金石堂)以及社會福利機構(世界展望會、伊甸基金會、華山基金會),在個資外洩的威脅下,詐騙集團藉由掌握顧客消費紀錄,導致詐騙量呈現數倍飆升,務必多加留意。

自前(109)年起,詐騙簡訊大量在台流竄,造成巨大的詐騙財損。根據Whoscall統計,去(111)年全台詐騙簡訊查詢辨識量約4,764萬封,較前一年下降9%,主要仍以「假投顧(營業員)」與「假紓困貸款」蟬聯前兩大詐騙主題。然而,在內政部警政署刑事局的主導下,聯手Whoscall、電信商以及簡訊服務商,積極從源頭阻斷詐騙簡訊的傳散,迫使詐騙集團不得恣意發送釣魚連結以及高風險訊息。

Whoscall也整理出的詐騙簡訊文字雲,可以看出近年詐騙簡訊開始透過注音文躲避偵測,例如「ㄅ一ㄠ ㄍㄨˇ」、「加ㄌㄞˋ」、「ㄖˋ ㄕㄥˋ」。此外,也有其他類象形文字的運用,例如「Ca11我」、「L1ne」等,若民眾發現到可疑與不自然的文字組合,能更加察覺出詐騙陷阱。詐騙集團在傳統簡訊系統上遇到反制後,也開始轉向透過Apple內建iMessage發送詐騙簡訊而產生新破口;不過,隨著Apple官方宣布將在iOS 16.2加入iMessage垃圾訊息過濾功能,有望讓使用者再次開啟iMessage功能且不受詐騙威脅。

由於電話和簡訊仍是陌生聯繫的主要管道,部分企業或政府單位為了降低成本,會選擇使用非固定的節費電話與大宗簡訊發送系統,造成同一隻號碼剛用於補習班課程推銷後,下一秒就轉為發送OTP密碼認證或色情援交簡訊等。經Whoscall分析,全台共用號碼數量突破7萬筆,同時共用的單位從兩間到十餘間不等。進一步分析整體共用號碼的通訊使用場景,56.7%用於寄發簡訊、43.3%則用於撥打電話。考量到共用號碼的風險,Whoscall建議企業或政府單位應申辦或註冊認證門號,避免遭受有心人士的偽冒,傷及形象。

▲全球詐騙維持高峰!根據Whoscall查詢辨識量,詐騙簡訊佔總詐騙量高達76%。(圖/官方提供)
▲全球詐騙維持高峰!根據Whoscall查詢辨識量,詐騙簡訊佔總詐騙量高達76%。(圖/官方提供)
▲經Whoscall分析,全台共用號碼數量已逾7萬筆,恐成偽冒破口與危害品牌形象。(圖/官方提供)
▲經Whoscall分析,全台共用號碼數量已逾7萬筆,恐成偽冒破口與危害品牌形象。(圖/官方提供)

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