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問題隨即引起討論，不少人贊同回應「真的很髒」、「2到3年洗一次可以啦，裡面真的很噁心」、「他們洗的蠻乾淨的，就當保養」、「前陣子才找師傅來洗，真的有差」、「家裡3口人，三年沒洗就開始有海苔條了」。
然而也有一些過來人分享慘痛經歷「我之前洗過一台，結果水位偵測就壞了，又不巧機型太舊沒得修，只能換一台」、「髒是真的，但沒事被拆到有時的也蠻多的，有時沒洗沒壞，拆洗反而出問題、花更多錢修」、「找錯人洗不如不洗，跟冷氣一樣洗壞原廠說人損不保固」。
