巷仔內/普發六千出包 銀行偷跑背後凸顯更大問題

▲普發現金6千元,因王道銀行偷跑以墊付款先入帳,導致行政院緊急開會,其他銀行也被迫提前作業,最快4月1日就可入帳。(圖/記者顏真真攝)
▲普發現金6千元,因王道銀行偷跑以墊付款先入帳,導致行政院緊急開會,其他銀行也被迫提前作業,最快4月1日就可入帳。(圖/記者顏真真攝)

記者顏真真/特稿

政府全民普發現金6千元,在開放登記入帳後,原預計4月6日陸續入帳,清明連假前夕王道銀行卻偷跑,雖然王道宣稱因客戶少採先墊付資金方式入帳,為未遵守規範致歉,卻也引發外界質疑,金融業經營首重的就是誠信及法律遵循,現在卻因一家銀行未依規定辦理,讓財政部及其他銀行措手不及,甚至可能讓守規矩的銀行被民眾認為效率不彰,未來會不會有金融業有樣學樣,不理會政府命令要求,對政府金融監理將成一大考驗,對全民更不是一件好事,畢竟金融服務已與民眾生活密不可分,銀行又是特許行業,掌管的是社會大眾存戶的錢,若沒有誠信守法,如何得到民眾及企業信任,安心把錢放到銀行,也難怪立委要求財政部、金管會應了解此事並釐清。

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這次是政府首度全民普發現金,根據財政部之前所宣布,登記入帳完成者,4月6日起將陸續入帳,如果是直接入帳特定對象也將於4月6日入帳。不過,就在清明連假前夕,有網友在臉書社團發文並曬出交易明細,提到他先生的普發現金6千元已入帳,後來查出真的是王道銀行偷跑,提前墊付款項入帳。

王道銀行的偷跑,也讓財政部及其他遵守規定的銀行措手不及。財政部一開始表示,還要查證釐清,就連王道銀行也是說內部釐清中,只有數位發展部第一時間就在臉書發文,系統是同一天提供各位的登記資料,給各金融機構銀行進行入帳交易,有些金融機構入帳時間也可能有提早的情況,例如少數帳戶屬於某特定銀行的朋友在3月31日就已收到入帳,多數金融機都是一致4月6日起陸續入帳。

其實,從一開始財政部與數位部的態度就可看出,兩部會協調溝通有問題,財政部還在查證釐清中,數位部卻老神在在透過臉書證實有此事,而王道銀行也在清查後,才坦言未依財金公司規定,提前半日墊付款讓客戶在放假前先拿到錢。

當下記者詢問許多銀行皆表示,會依照財政部宣布的4月6日入帳,也有銀行透露,財金公司有先將登記入帳的客戶資料給各銀行,讓各銀行可以提前作業,財金公司則在3月31日下午3點半前先將各金融機構客戶登記的款項撥付,讓銀行可在連假期間,依據自身規劃,安排入帳時機。沒想到,王道銀行偷跑,打亂政府原先入帳規畫,行政院當日傍晚緊急邀集相關部會開會決議,若銀行作業來得及可以提前入帳,其中8家公股銀行也可提前,最快4月1日就可入帳,郵局因指定入帳客戶逾400萬人,要到4月2日才能提前入帳。

即便王道銀行事後已道歉,坦言未遵守財金公司規範,但仍被質疑金融業是特許行業,經營更是講求誠信及法遵,現在卻可無視政府規定及要求,更導致其他守規矩的銀行為避免被認為效率不彰,在承受客戶壓力下,也被迫跟進,不光是公股行庫,其他民營銀行像台新銀行晚間就緊急在官網公告,4月1日下午5點前入帳完成,國泰世華銀行也說應會在連假期間提前入帳。

雖然讓民眾提前拿到錢,大家都很開心,從這次事件也凸顯金融誠信及法令法遵問題。民進黨立委林楚茵就直接點出:「這是好的宣傳,壞的做法。」她認為王道銀行這麼做不厚道,金融業講求誠信,也追求法遵,不依規定的操作已引發大眾混淆、社會混亂,讓不少民眾以為是詐騙,更把政府「超前部署」的美意轉換成自己行銷的利器,非常不可取,要求財政部、財金公司與金管會要了解此事並儘快釐清。

確實,在普發現金剛要進入最重要的階段,正要準備把6千元交到民眾手中,尤其接下來4月10將開放ATM領現,全台將有15家金融機構共超過2.6萬台貼ATM可配合領取現鈔6千元,接著4月17日開放郵局領現,結果第一關資金匯入帳戶就出包,有銀行搶先偷跑,其他守規矩的銀行被迫趕作業,就怕被客戶抱怨,即便金融機構也是幫政府服務人民,但相關監理機構還是應該徹底了解查明,銀行也應該要記取教訓,避免之後發生類似事件,以維護金融誠信及政府威信。

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AI倪珍報新聞