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「當下聽到真的很......但還是想說隔天早上起來再看」該網友氣憤的說「結果隔天早上都已經morning call了,水族箱的燈依然沒有打開,問了工作人員竟然又得到『水族箱的燈8點50才會打開喔』」如果魚真的需要休息,那館方應該要分配好時間好嗎?不是行程排這麼滿又不能夜間看魚,根本是廣告不實!整個覺得被騙,特地南下期待的感覺,全部變成怒氣」。
貼文一出,不少網友紛紛回應「傻眼哈哈哈哈哈,還以為可以看一整晚的」、「印象中沒有很便宜吧?還以為可以看一整晚的耶」、「原來會關燈喔!還以為是一直開著,跟家裡的魚缸一樣之類的」然而對於民眾的不滿,海生館則回應,目前已和對方聯繫,做後續了解。
不過其實上海生館的官網查看,在QA第一條的部分就寫到「活動內容中的各項行程,皆依原有生物棲地的環境來規劃。甚於行程中之夜探活動,亦以生物福祉為考量,不干擾影響既有生態,不論是於夜間探索或其他活動時間,館方皆會依原棲地的光照調整或關閉展示燈光,絕無因活動需要,而強制啟動如同日間營運狀態般的展示燈光」。提醒民眾若想體驗類似行程,應該先上官網了解所有注意事項,以免出門開心玩卻還受氣。