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當時7-11並未正面回應停賣說法,僅表示「針對該產品將進行結構調整,後續將持續推出更多元冰品及現調飲品滿足消費者需求。」但同時在7-11電子地圖系統上,也拿掉思樂冰的搜尋選項。
也有不少網友猜測:「季節性產品,機器收起來有損壞跟保養問題,應該是這樣吧!」「機台很難洗,又不一定每天都有人買,算賣了會虧,不賣也不行」、「機器大台佔空間,不是每家店都能擺,變成想喝的人還要去找特定店家,失去便利性」。
好消息是,今(2023)年思樂冰經過調整後即將重新回歸,在7-11總部門市已進駐思樂冰的機台,雖無法確認是否與舊款的完全相似,不過看來經典口味「可口可樂」、「芬達」將同步回歸。目前業者仍未開放販售,僅回應:「思樂冰為7-11既有商品,內部持續與廠商優化設備與製程,後續將依內部規劃推出,敬請期待」。