TikTok帶動印尼電商熱!實體購物中心蕭條 政府會否加強監管受矚

▲TikTok在東南亞市場快速成長,尤其是瞄準線上電商的TikTok Shop最為火紅,在印尼尤其受到歡迎,許多商家都把重點轉向放在線上電商交易。(圖/美聯社/達志影像)
▲TikTok在東南亞市場快速成長,尤其是瞄準線上電商的TikTok Shop最為火紅,在印尼尤其受到歡迎,許多商家都把重點轉向放在線上電商交易。(圖/美聯社/達志影像)

記者倪浩軒/綜合報導

TikTok在東南亞市場快速成長,尤其是瞄準線上電商的TikTok Shop最為火紅,在印尼尤其受到歡迎,許多商家都把重點轉向放在線上電商交易,導致雅加達的實體購物中心蕭條宛如鬼城,成為另類社會問題,引發討論。

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根據新加坡媒體《CNA》報導,雅加達的購物中心不僅在疫情期間受到衝擊,如今疫情已經過去,但街上的購物中心仍然十分荒涼,宛如鬼城。這是因為越來越多店家,把經營重點轉向放在線上電商,且也有越來越多消費者,已經習慣在網路上購物。

《CNA》訪問了一家鞋子的零售業者,對方透露目前每天在網路上可以賣出100雙鞋,包括TikTok、蝦皮和IG都是銷售的渠道,反觀實體店面,即便在銷售比較好的日子裡,也只能賣出20~30雙鞋。而其他販賣頭巾、衣服的業者也都有類似的經驗。

對於許多零售業者來說,在疫情期間為了生存,已經發展出一套線上購物經營模式,而如今疫情過後,他們仍然繼續專注在服務網路上消費者的需求,但這卻苦了購物中心業者。

印尼購物中心協會(APPBI)主席表示,許多購物中心正陷入困境,他認為購物中心應該思考轉型,讓自己不僅僅是購物,而是社交互動的場域,可以提供人們用餐、逛街,具有時尚、休閒的功能,如此才符合現代化購物中心的定位。但主席也坦承,許多購物中心就算願意轉型,也未必擁有所需要的經費。

印尼政府將6月底的開齋節假期延長為5天,藉此鼓勵民眾出遊。假期間確實讓購物中心出現久違的人潮,不過只是暫時的,隨著假期結束,一切恢復原樣。

根據《曼谷郵報》報導,雖然印尼政府迄今都表現出對TikTok的支持,但依然有許多人擔心,政府最終會加強對TikTok的監管。

除了荒涼的購物中心之外,TikTok帶來的「副作用」還體現在其他方面,像是一些女性直播主播在直播時積極討要禮物,引來印尼政府的譴責,另外在印尼有一個流行的關鍵字是「TikTok讓我買買買」(#Tiktokmademebuyit),也引發對於消費文化的質疑與批評。

不過《曼谷郵報》報導最終結論,大多數印尼的中小型零售業者,仍然正在前仆後繼地投入TikTok Shop,這股線上淘金熱方興未艾,大家都不願錯過這波機會。

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