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對於原本從「即日起申辦」改成「5月6日再前往申辦」,龔明鑫說,中央政府與地方政府的連繫確實要加強,他相信這兩天衛福部會把所有的前置作業做好,如果民眾對於申請資格與程序還不是很了解,他建議這幾天可以先上網看一下內容,或是打專線1957。
至於傳出「手續不便民」的抱怨,龔明鑫指出,中央政府的基本要求是填寫表格要讓民眾感覺很輕鬆,未來會朝更簡單便民的方向思考,無加保的弱勢民眾只要證明自己平常也在工作,但受到疫情影響就可以申領,如果沒有公司或單位可以出示證明,沒關係,只要簽切結書也可以。在「存款證明」方面,龔明鑫說,政府也在思考是否透過聯合徵信的方式,內部就可以查到,不需要民眾再提證明,「以後拿證明的比例,越低越好」。