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▲新型冠狀病毒篩檢。（圖／翻攝自 CNN ）在印度醫學研究會發布通告當日，中國駐印大使官網發表說明，強調「相關試劑盒符合品質標準要求，並稱上述公司生產的檢測試劑出口至歐洲、亞洲、拉美等地區多個國家，獲得積極評價」並批評將中國產品貼上劣質標籤，不公正、不負責。
隔日（ 28 ）中國外交部例行記者會上，印度媒體向發言人耿爽發問，中國是否要調查此事、考慮更換試劑，但耿爽再次強調「中印一直保持密切溝通與合作」，重申兩國「非常暢通」，並要求印度方面和公司溝通協商。
耿爽表示，中國支持有信譽的企業出口醫療物資，支持國際社會抗疫，印度醫學研究院點名的兩家中企都表示生產的試劑盒「符合中國藥監局審批（審核批准）」也通過印度國家病毒研究所的驗證，希望印度方面能本著實事求是的態度，同中方有關公司加強溝通協商。
印度記者追問，由於這些試劑盒數量龐大，且有明顯誤差，中國政府是否會進行調查？
耿爽又回「中印雙方保持密切溝通、協調合作」，中國非常願意幫助印度，希望印度方與中國公司溝通協調。
