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電商業者表示,這將是一個智慧新型態取貨方式,是發展智慧城市的重要突破,推廣電商供應鏈生態系,加速台灣的經濟發展,未來也會有郵箱退貨服務,利用郵局的快捷區系統,比超商取貨快12-24小時以上。
事實上,該電商7月時已經推出了新款環保紙箱,試圖創造新的企業形象,加深優質品牌概念,8月正式推出新的物流取貨方式,創造消費便利性,增加購物意願。業者指出,「i郵箱」從7月營運至今,使用者以北部消費者為大宗,主要購買3C周邊、生活用品和食品為主,至於取貨時段以傍晚5點到晚上10點超過五成,凌晨取貨的民眾也能夠更彈性自主,購物更加隱密性。
值得一提的是,因郵購箱的規格限制,消費者結帳後,系統會自動判斷商品規格是否適合使用,若超過3天未取貨,則轉至郵局待領。12月31日以前消費滿290元就可以享有免費運送,另有結合行動圖書館概念的「行動i郵車」,民眾也可體驗。