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郭台銘提到，有次演講，一位保險業務員提問：保險是為人服務，有溫度的工作，AI會取代保險的工作嗎？他回答有了AI，不僅不會被取代，還馬上能晉昇超級業務員，因為原本每3人中有1位願意投保，有了AI就可能達到100個人中，會有99個人和他投保。
郭台銘強調，道理很簡單，AI能在第一時間就提供對任何見面對象的精密分析，讓每個提案都精準，每句話都正中下懷，等於是所有重複性工作都由AI代勞，如此一來大家會有更多的時間用來互動、聊天、關心彼此，生意一定會更好，AI讓大家把時間與精力花在更有價值的地方。
他也說，新的時代會需要很多新的產品及服務，這都是台灣的機會。而看看美國《富比士》（Forbes）剛公布的2019年「百大數位企業」排名中，鴻海今年一進榜就是第25名，站在工業互聯網、AI＋5G時代來臨的數位浪頭上，在工業數據應用，燈塔工廠及供應鍊管理上有很好的表現。
但郭台銘也說，可惜的是，在同一份百大排名中，台灣企業去年原有6家，今年只有2家，因此認為AI智慧島的發展刻不容緩，台灣要拋棄平庸式的經濟成長，追求數位的創新紅利，政府老舊及不適宜的法規應該大幅度修正，才能跟上世界科技及數位發展的浪潮。
郭台銘說，在百大名單中，大多都是他的好客戶，好朋友；數位化，全球化一體二面，互為因果，唯有提昇經濟影響力，數位影響力，才能讓台灣被世界看見，與全球的巨人們平起平坐。
