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但今年10月初，全國金融業工會聯合總會致函勞動部，認為銀行業者辦理紓困貸款後續的貸後管理工作不應適用「天災、事變或突發事件」特殊規定。
對此，勞動部今日表示，「天災、事變或突發事件」發生時的延長工時或假日出勤，多有緊急、特殊性質，銀行業者若因疫情配合政府辦理紓困貸款相關業務，這是屬於有急迫性的，可以適用天災事變條款。但後續貸後管理工作，像是催繳貸款等，謝倩倩表示，這屬於可事先預期且無時效緊迫性，可預先調度或增派人力因應，與天災、事變或突發事件情況有別，因此不可以適用天災事變條款。
