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吳旻潔透露,其實2016年到2017年,團隊就開始在馬來西亞調研,當時每次都會入住The Starhill旁、由楊忠禮集團經營的酒店。去(2019) 年8月,楊恭賢來到台灣松菸誠品介紹The starhill的項目,且去年11月中,誠品也飛去馬來西亞拜訪。
面對疫情衝擊,吳旻潔坦言對於拓點她原本也很沒信心,但楊恭賢發揮他金門人堅毅的個性,誠品還在猶豫不決時,他以海洋般的包容性格,說服並相信誠品可以帶來改變,進而促成這次的合作。
楊恭賢透過視訊也向在場記者表示,雖然疫情改變了全球消費習慣,但他仍對實體店面發展很有信心,因為人流和物資流動都還是得去實體店體驗,因此掌握時機發展是很重要的事,尤其他看重誠品體驗式的消費,認為誠品將可改變當地的零售市場。
至於誠品生活進軍當地區域有何優勢?吳旻潔表示,馬來西亞誠品生活有超過2000坪,包含誠品書店、誠品咖啡、誠品電影院、誠品行旅等,融入當地展現的是多元文化創意與空間氛圍的呈現,更是文化工作者可以展現的平台。另外,「房東」楊忠禮集團在租賃上也給予支持,使他們更能無後顧之憂專注營運與品牌洽談與資源開發。