名家論壇》吳崑玉/「有言不信,尚口乃窮」的中共大外宣

文 / 吳崑玉

calendar_today2020-04-29 11:54:47

武漢肺炎 習近平
▲武漢肺炎在中國全境蔓延,習近平政權面臨挑戰。圖為反送中運動時,香港抗議者製作的抗議看板。(圖/美聯社/達志影像)

近日中國展開了「戰狼式外交」,企圖翻轉對其日漸不利的國際輿論。央視罵美國國務卿是「人類公敵」,散播政治病毒。駐德國大使館網站貼出16條QA,反擊歐洲輿論對武漢肺炎起於中國製造的質疑,並施壓歐盟修改調查報告。對澳洲,則以出口及留學生等經濟手段施壓,脅迫澳洲政府停止對武漢肺炎病毒疫情起源進行獨立調查,但澳洲政府明言不甩。



搭配著外交部門與正式宣傳機構的強硬談話,中共在網路上繼續甩鍋美國。一方面訕笑美國死了5萬人,疫情削弱美國國力,而中國正在轉強。另方面繼續宣傳去年12月美國便已有武漢肺炎病例,是病毒起於美國的鐵證。


這已是中國自武漢肺炎爆發以來,第二波的大外宣攻勢。與第一波強調中國防疫優越,快速清零,值得學習,並以物資支援各國「除疫」,貢獻人類社會的調性不同,第二波大外宣明顯轉入守勢,重點放在檯面辯解,檯下施壓,同時抨擊特定國家與人士,企圖壓制對其不利的聲浪。

所有做行銷或文宣的人都知道,辯解是最弱的宣傳形式,一定是輿論環境對其不利到某種境界,連不理不睬和轉移焦點都做不到,才需要更正與辯解。甚至用到公然恐嚇來施壓對方,以力服人,就更加等而下之,實已無招可出。

以宣傳起家的中共,會走到這一步困境,根本原因是忽略了一個字:「信」。

老習與他身邊的宣傳機器,長期處於官僚化的承平時代,習於在可完全控制的輿論環境中,封殺不利言論,眾口一致塑造輿論。什麼叫群眾?組織是群,組織是眾,戰略上以一敵十,但戰術上一定以十敵一,用眾口鑠金,三人成虎,殲滅不利言論與反對者,以人海戰術與數量碾壓不同聲音,達到「假作真時真亦假」的扭曲效果。讓「不管你信不信,反正我是信了!」這種一皮天下無難事的玩法,得以橫行無阻。

但這種玩法進入歐美開放社會卻造成反效果,尤其在人人自危的危機時刻。人們在事不關己時,還可能半信半疑,謠言誑語還能攪混一池春水。但當自身安危受到威脅時,警覺性會讓人們的神經緊繃起來,「聽其言,觀其行」,認真比對各種言論與現實狀況,有用的留存,沒用的拋棄,亂講的被點名作記號,害到我及我家人的被列為仇敵,從此列為拒絕往來戶。這時候還敢騙我的,記帳加利息,日後十倍奉還。

講白點,是中國自己的玩法害死了自己,怪不得別人。各國以自身疫病狀況統計,益發不相信中國清零與確診數字,火葬場的推估數字還比官方數字可信。賣出去的防疫物資不合格,紛紛遭各國打槍,被嗆在發災難財。即使以小人之心度君子之腹,各國領袖基於政治需要,也必然要將災難源頭指向中國與WHO的隱匿與誤報,怎能承認自己疏失大意!此時中國大外宣強調自己優越防疫,豈非在人家摔跤時往人家臉上潑糞!士可忍孰不可忍!不給中國打臉,歐美各國政治領袖們下次還能選嗎!

從另個角度看,不論台灣或歐美,各國政治領袖們的聲望多在提高,連教人往體內打消毒水的二百五川普都增加了1%,這種同仇敵愾,正是中國大外宣的死敵。中國將面對的不只是宣傳戰失敗,而是一場前所未有的外交災難,川普做不到的對中國圍堵,老習卻自己幫忙牽成了。

中國的大外宣失敗,是個很經典的政治公關負面案例,說明「信」在宣傳工作中的重要性。搞宣傳的人,常會不自覺的自戀與造神,卻更常因為宣傳太過而失掉了「信」,反讓自己失去一切。「民無信不立」,「信」是人們聽不聽得進宣傳辭令的耳機開關,當人們已經不信你了,再大的音量也只是噪音。

易經「困」卦彖辭中有這麼一句:「有言不信,尚口乃窮。」意思是人在困境中時,講再多話也沒有人信,所以應該少說話,堅定做該做的改進,而不是一直想用言詞辯駁扳回一城。分分秒秒寸土必爭的爭面子,反而會讓人看見你的虛空與困窘,顯示出你沒有改進的意圖,使你詞窮也人窮,更加窮困潦倒。這是一種惡性循環,一旦墮入,便難翻身。

中國的失敗,是我們的警惕。不要過度造神,也別急於辯駁,「信」是一切宣傳的根本。名實相符,務實前進,方是為政之道。

●作者:吳崑玉/專欄作家、前親民黨文宣部副主任

●本文為作者評論意見,不代表《NOWnews今日新聞》立場


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