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信義居家表示，馬桶排汙糞便時，內部構造S彎的設計，除了可排汙，也有存水的功能，為的是防止排污水管的臭氣回滲浴廁。而當有異物卡在S彎時，進入S彎時往往會造成勾住的狀況，以致造成阻塞。若馬桶按下沖水時，會慢慢滿起來才消退下去，即表示馬桶內存水彎可能有阻塞的狀況。若要排除此種問題建議可以先裝2桶熱水（洗澡用），利用大水量沖馬桶讓阻塞物流下去，可配合馬桶塞使用，若簡易方式仍無法排除再請專人用手動、電動工具等，將阻塞物勾出。
若是沉澱物導致馬桶阻塞，通常發生在新建物或房屋裝潢改裝之時，原因是泥作工人清洗工具時，將殘餘的水泥砂粒沖洗至馬桶內，或是油漆工清洗刷具使漆料流入馬桶，甚至是直接將批土或剩餘漆料倒入馬桶所導致。信義居家強調，為了避免水泥、石灰、塗料等沉澱物在馬桶中結塊而造成阻塞，家中若有施工應將馬桶封起，或叮嚀工班勿將任何廢棄物倒入馬桶內。
除此，信義居家說，公共糞管幹管阻塞較常發生在二樓或一樓，當馬桶有阻塞情形時，可能因其他住戶有異物掉入幹管內，此時會造成汙水回堵不通之狀況，即使沒有使用馬桶仍會冒出水或糞便，或馬桶內發出聲音。如有這種情形，需要請專業技師拆卸馬桶，以電動機器從排糞管進行疏通，將幹管內阻塞物排除。
