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根據統計,每年學生保險約理賠18萬件,其中門診意外件數大約11萬件,而門診意外理賠多於500元以下,今年起則改為不理賠低於500元的金額,必須超出500元以上才能理賠;林騰蛟解釋,不理賠的原因是擔心家長為了小額費用還要申請診斷證明書或是支付掛號費等,所增加的行政成本也相對提高,因此未來不受理小額理賠。
另外每年學生保險都面臨開天窗的窘境,林騰蛟表示,未來希望能成立專案小組進行研議,例如是否比照軍保保險方式,讓行政費用獨立出來由政府負擔,或是不要每年辦理招摽,改由詢問今年得標者意願,以擴充條款來續辦理,避免流標情形一再輪迴,但相關方式還會再研議。