美式賣場退貨機制太寬鬆 遭批根本「奧客產出地」

美式賣場退貨機制太寬鬆 遭批根本「奧客產出地」

生活中心/台北報導

calendar_today2017-08-03 14:12:31

▲美國一名女子想退8年前買的印表機,結果被好市多取消會員資格。(圖/NOWnews資料照)
▲美國一名女子想退8年前買的印表機,結果被好市多取消會員資格。(圖/NOWnews資料照)
知名美式賣場好市多(COSTCO)因商品種類眾多且價格不貴,即使買了不滿意也可無條件退貨,吸引許多民眾前往採買成為會員。不過,近來有網友就分享自身在購物時看見的景象,民眾購入大批特價品並打算轉手拍賣,貪婪嘴臉令該網友忍不住反思「好市多開在台灣真的是好事嗎?」。
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網友在《Wetalk》上發文,表示在賣場結完帳後發現,有三位年輕人、一旁的兩台大推車上,滿滿都是特價中、只有好市多才有的經典零食。正當往有好奇有必要掃貨掃成這樣嗎?就聽見其中一位說要將那些零食拿去賣給別人賺價差,「賣個 120 一包也賺 30 ,這個其他地方沒賣,放蝦皮跟你說賣超快~我們這邊的量至少可以賺破千啊!」,也不管想吃的人是否買不到「管他們哦,不早點搶被搶光也只能認命啊哈哈哈」,即使賣不完也打算直接拿來退貨,令該網友相當傻眼。
後來,網友又看見有一位奶奶走向那三位年輕人,表示自己想吃卻沒買到,希望年輕人能賣給她一包就好,沒想到特價 90 元的零食,他們卻開口回應:「可以啊,一包130!」,並向奶奶說先搶先贏,「你們晚來沒買到,不是我的問題吧。既然要跟我買那當然就是我說了算,不然你去跟別人買啊!」,最後奶奶只能落寞離去。
而這景象讓該網友既氣憤又感嘆,認為雖然每個賣場都會有人以低價採購,再高價售出的情形,但差別在於好市多有著超寬鬆的退貨機制,讓很多貪小便宜、貪得無厭的人有恃無恐,仗著自己怎樣都有退路,就完全不顧他人的感受,「這種典型的奧客心態在好市多根本被放大到一個極致,說好市多就是一個奧客產出地,一點也不為過啊!」。

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