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▲成大醫院院長室醫務秘書楊宜青表示，醫療有許多不確定性，無法保證絕對能癒合。（圖／記者陳聖璋攝，2019.09.27）楊宜青指出，在照護過程中出現的管灌問題，不是造成莊姓病患長期住院之原因。院方已主動向衛生局申請調處，本院依調處協議，已確實執行本院對莊姓患者應有之照護，也已多次針對其病況及滲漏問題安排醫療之建議；楊宜青強調，醫療有許多不確定性，無法保證完全癒合，這也涉及病患個人體質因素。
莊女痛批，李國鼎手術沒做好，縫合過程中沒有縫合好（2公分的傷口未縫合），手術完李國鼎沒有幫她裝引流管，出院前更未仔細檢查，出院不到2天就送急診，後續各種醫治疏失百出，導致她手術後1年5個月還無法出院；莊女憤憤地說，「成醫對她的醫治訴求都不理不睬」。
至於發現鼻腸管灌錯位置，李國鼎則怪罪護理人員，護理人員推說是看護灌錯，事後，成大醫院坦承疏失；莊女父親曾問李國鼎，為何沒幫女兒裝引流管？李國鼎拍著胸脯表示，「我就是太有自信！」莊父指出，「一個好好、健康的人接受手術，現在變成這樣，一定要一個公道，成大醫院要負責將我女兒醫治好」。
▲莊女家屬在廣告車上懸掛布條，控訴成醫醫療疏失。（圖／記者陳聖璋攝）成大醫院向衛生局申請調解，108年8月2日開調解會，成大醫院主張終止醫病關係，當日調解雖成立，但隔了1週，家屬收到調解書發現成大醫院在卸責，莊女家屬在8月15日寄存證信函，請成大醫院更正調解書內容，成大醫院至今都不理會；家屬詢問律師，律師表示，如果不同意調解內容，調解即不成立。
