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台北國稅局局長許慈美說，疫情期間加上報稅期拉長為2個月，除5月1日外，平均每天上國稅局報稅民眾比往年更少，加上最近梅雨季又到，各地戶外申報區也部分機動調整回室內，但仍會嚴格控制室內人數，以符合防疫規定。
截至5月17日止，國稅局統計全國已有258萬3050戶完成綜所稅申報，占去年總申報件數的41.02%，對比去年同期申報率已達56.76%，今年報稅速度明顯放緩，顯見國稅局將申報期拉長，成功達成人潮分流效果。
另一方面，統計至15日止，五區國稅局已受理449件延期繳稅案件、稅額6億8065萬元，其中有近5成案件申請延長到10至12個月後繳納；受理分期繳納案件則為869件、稅額5億1428萬元，其中約2成5案件申請分期期數在2年以上。整體來說，開始報稅以來，因延、分期而落後入帳的稅收約11.9億元左右，占整體所得稅比重不高，觀察至今對稅收影響不大。
此外，財政部今年首度攜手超商提供「查詢碼」，民眾到超商透過多媒體事務機（kiosk）即可取得，之後搭配「戶號及身分證字號」便可不使用讀卡機登入報稅系統申報。
許慈美表示，截至5月14日，已有6.7萬件查調紀錄，在沒有超商協助提供「查詢碼」前，這樣的所得查調動作一定得跑國稅局，今年有了超商幫助，成功替國稅局紓解臨櫃查調人潮。
