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防疫醫師透露，因為這個案是透過回溯監測系統才發現的確診者，知道確診到他病況改變，中間時間很短。蘇家彬醫師就透露，當時他的家人因為親屬過世，心情很沮喪，我們又要一直問他問題，內心也很不捨，但是還是要做好疫調，只能繼續追問情況，也顯示疫調需要家屬跟接觸者一起配合。
防疫醫師最後也不忘感謝病患跟家屬配合，因為病患生病了，會有恐懼、家屬也恐懼，需要防疫醫師用很多資訊來安撫、突破心房，再來一步步討論情況，指揮官陳時中也不斷肯定這些防疫醫師付出的努力，還喊話呼籲年輕醫師加入團隊。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
