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而依今年上半年的統計數據顯示，雖說整體社會的實體經濟活動受到新冠肺炎疫情影響，實體零售業營業額年減4.8%。但在此同時網路銷售卻大幅升溫。2020年上半年，零售業網路銷售額為1587億元，年增17.5%。
經濟部進一步分析，零售業網路銷售業別中，非店面零售業的網路銷售額年增16.8%，綜合商品零售業因疫情影響，業者強化網路銷售管道，加上民生物資搶購潮，年增45.1%最為亮眼。
從這份資料也顯示，網路銷售已經逐漸成為零售業者的主要銷售管道，2020年上半年零售業網路銷售額占全體零售業營業額比重8.8%，較2017年增加2.6個百分點。
經濟部指出，日前所做的零售業動態調查顯示，2020年上半年零售業有提供網路銷售服務的業者占比為38.2%，營收年增0.5%；沒有提供網路銷售服務的業者，營收則年減5.4%，顯示業者提供網路銷售服務有助減緩疫情衝擊。
