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潘文忠進一步說明，各大學近期都在進行期中考，上周也整理了相關注意事項提供給各學校，這個階段特別針對需要關懷的學生也應該更緊密連結，教育部也會全面針對學校所需要的資源給予需要的支持，「我也特別呼籲，各界都相當關心，對於這個階段多用關心、關愛，減少公開討論相關個案、學校，用關懷取代指責」，也盡量運用轉介協助需要幫忙的學生，避免因為過度的轉傳造成模仿效應。
潘文忠上周在臉書發文強調，一個人碰到困境時的成因非常複雜，不是單單一個人的力量可以解決，教育部會重新盤整並完善學生輔導三級體制與網絡合作，強化各項軟硬體資源，讓校園更友善，「若同學們需要幫忙，不要害怕，多跟老師們聊聊，他們會是你最好的夥伴。」
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