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烏日分局建議，民眾下高鐵匝道時，若遇車流回堵，可行駛往「彰化」方向的匝道下高鐵路三段，要到高鐵接人的車輛請在高鐵三路口左轉，若從台74線下高鐵東路匝道請走內一及內二車道，並於高鐵東路右轉高鐵三路進入站區；若要送人到高鐵站的車輛請從高鐵五路口左轉，若從台74線下高鐵東路匝道，請走外三車道右轉高鐵五路進入站區。
另外，為減少站區一路高鐵台中站1、2樓接送親友車輛過多造成壅塞，警方也建議可多利用台鐵新烏日火車站前廣場，也就是請搭乘高鐵的旅客從高鐵站區2樓步行約200公尺到臺鐵新烏日站，再下樓即可到新烏日火車站前廣場（位於烏日高鐵東一路，請從烏日中山路三段轉高鐵六路，第一個路口右轉，即可抵達）。
