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嘉義市消防局立即派遣救護車及消防車前往處理。現場發現一輛自小客車已經熊熊火勢全面燃燒，因未發現其他事故車輛，疑似自撞；車上包括駕駛乘客計有一男一女及嬰兒，幸運的均已脫困。
消防人員除了給予傷者緊急必要的救護處置後，即由救護車送往醫院急診救治，相關肇事原因由警方調查中。
消防局呼籲，行車途中如遇火燒車事故，車上所有人員都應下車至車輛下游的護欄外，或安全處所（路側如無護欄，則於故障車輛下游適當處）待援，並「面向車道」以隨時警戒後方來車。
▲國道三號高速公路嘉義路段發生火燒車。（圖／嘉義市消防局提供）