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長庚指出，防疫期間醫院白天開放4處出入口、夜間則限縮為2處，假日期間也配合探病時段開放，綜合醫學大樓的一樓南側（大廳）大門：24小時、一樓急診入口：24小時、一樓北側大門則週一至週五07:00~18:00，週六日07:00~14:30。（夜間關閉）；第二醫學（舊）大樓東側大門，週一至週五開放時間為07:30~9:30、16:00~18:00，週六、日不開放（夜間關閉）。
進入醫院的民眾，都須先讀健保卡核對旅遊史等TOCC，長庚已經在醫院入口處設置查驗健保卡專屬通道，引導民眾快速通關。民眾看到醫院設置的查驗管制通道，很像是到了國際機場海關一樣，雖然面對查驗，但反應心情感覺很好。
