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警方再三詢問孫姓老翁與女兒是否有他人示意提領?及欲提領郵局800萬元存款的原因?孫姓老翁及其女兒表示真的因為郵局存款的利息太低，一年期定儲機動利率才0.81%，所以才決定將存款提領出來轉存別間銀行，沒有遭到詐騙，也謝謝警察的關心，警方瞭解情況後還是不放心，主動向孫姓老翁表示警方願提供護鈔協助，全程護送兩人提著鉅款平安轉抵他家銀行。
鄭、蘇兩員為避免孫姓老翁及其女兒遭詐騙集團詐騙，再三叮嚀和確認，並提醒兩位家中切勿放置大量現金，若有接獲來歷不明電話要先1聽2掛3求證，避免遭詐騙。分局長郭士傑表示，民眾若提領大量現金有護鈔需求，沒有適當的保全或防護措施時，可以撥打110向警方尋求護鈔協助，警方將樂意提供服務並確保人財的安全。
