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研考會表示，日前有一位1945年在台中市出生的日籍人士「灣生」西村，以日語表示想找尋自己出生的地方。經過服務中心人員一番查詢後，發現日治時代的「壽町」，光復後改為「西區福壽里」，民國91年再整併為「西區民生里」。
年過七旬的西村說，他出生於二戰前的台灣，當時住在一個叫「壽町」的地方。二戰結束後，他被倉促遣送回日本，直到現在才來到台灣，很想看看當時出生的地方。來市府洽詢後，發現接待的人員都很親切熱心，很高興可以順利找到出生地，非常感謝大家的幫忙。
另外，還有一位英國籍女士詢問在台登記結婚應準備的文件及證明，經櫃台人員洽詢西屯區戶政事務所後，告知除了護照，另需檢附中英版本的駐外單位驗證單身證明；而僑居留證展期事宜，服務中心也都能查詢後給予詳細說明。
研考會指出，2018台中世界花卉博覽會即將於11月3日展開，預料將有許多外籍人士前來台中市，市府服務中心將結合英、日語志工人力，也搭配內政部的外國民眾在台生活諮詢服務，希望讓外國朋友對台中留下好印象。
