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官方掌握了王女從 1 月 21 日至 2 月 3 日詳細的活動史，她服務的列車起訖點囊括西安、上海、成都、峨嵋等地。她春運期間這 2 周以來沒有一天休息，最多光一天就服務多達 4 班列車、 15 個小時，最後才在 3 日與女兒同回故鄉。
網友們看了這位清潔員的活動史，反而無法責怪，忍不住心疼道「看了看，那麼多天都在工作，完全沒有休息啊，真的太不容易了」「也不能怪她，她是為大家服務了」「一線工作人員最不容易」「這人一直沒休息」「從年前到年後一直在上班，高鐵上面工作每天十幾個小時一直站著或走動，怎麼堅持得下來」。（編輯：林奐妤）
▲王姓清潔人員確診前的活動史，連續 2 周沒有休假，讓網友也不捨。（圖／翻攝微博）