快訊/口罩預購第二波取貨 全家超商傳領取系統故障

記者呂炯昌/ 台北報導

calendar_today2020-04-02 11:04:29

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▲口罩預購第二批金領取,不過傳出全家超商領取系統故障。(圖/記者呂炯昌攝, 2020.4.2)

「口罩實名制2.0」今(2)起展開第二波網路預購取貨,不過有民眾反映全家便利商店的領取統故障,無法列印取貨單。目前系統正在搶修中。



「口罩實名制2.0」成功預購者今日上午10點展開第二波,不過許多網路預購成功民眾到全家超商取貨時,店家的FamiPort輸入取貨單號與身份證字號後,卻顯示「取件店非本店鋪,請再確認您登記的店鋪」,因而無法列印取貨單。

有民眾在全家官方臉書上反映,表示「全家後端機器沒擺乖乖嗎?」「真的很傻眼...上班跑出來領 」,經全家店員向總公司查詢,確認為系統故障,目前正在搶修中,民眾在4月8日前都可以領取。

全家便利商店口罩領取系統終於在下午3點修復,民眾得以列印單據至櫃檯領取口罩。

▲口罩實名制2.0今(2)日上午10點起展開第二波領取。(圖/翻攝自全家官方臉書, 2020.4.2)


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