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對於原本從「即日起申辦」改成「5月6日再前往申辦」，龔明鑫說，中央政府與地方政府的連繫確實要加強，他相信這兩天衛福部會把所有的前置作業做好，如果民眾對於申請資格與程序還不是很了解，他建議這幾天可以先上網看一下內容，或是打專線1957。
至於傳出「手續不便民」的抱怨，龔明鑫指出，中央政府的基本要求是填寫表格要讓民眾感覺很輕鬆，未來會朝更簡單便民的方向思考，無加保的弱勢民眾只要證明自己平常也在工作，但受到疫情影響就可以申領，如果沒有公司或單位可以出示證明，沒關係，只要簽切結書也可以。在「存款證明」方面，龔明鑫說，政府也在思考是否透過聯合徵信的方式，內部就可以查到，不需要民眾再提證明，「以後拿證明的比例，越低越好」。
