台灣旅客訂機票最愛哪種介面？　大數據告訴你

隨著行動裝置的盛行，旅遊搜尋引擎Skyscanner針對台灣用戶發佈行動裝置使用者行為大數據報告，根據本次的數據資料，多數用戶會使用行動裝置搜尋機票資訊，訂購時則偏好用電腦完成。

本次的數據分析是根據台灣用戶在2015年5月至2016年4月期間，透過Skyscanner的手機與平板的機票應用程式以及網站的搜尋結果。

Skyscanner發現，隨著行動裝置的盛行與進步，行動裝置已成為台灣旅客搜尋航班資訊的主要媒介（58%）。而到了訂票階段，使用者行為卻有明顯的轉變，多數使用者（57%）仍會選擇透過介面較清晰的電腦來訂購機票，使用行動裝置訂票的比例則下降至43%，故對台灣用戶而言，行動裝置主要用為搜尋資訊，實際購買行為發生時仍選擇電腦來進行。

Skyscanner發現無論是使用行動裝置或是電腦的用戶，都偏向在平日使用Skyscanner，瀏覽量也隨著接近週末而降低。其中，週一與週二為每週流量最高的日子，週六與週日則為每週的最低點。

再近一步分析每小時的流量，Skyscanner發現晚上10點為使用行動裝置的最高峰；至於電腦的使用者，除了晚上10點之外，早上10點和下午3點也分別有特別高的流量。此外，各平台的流量都於晚間12點之後有明顯的下降。

Skyscanner大中華區資深行銷經理方芳表示，本次行動裝置使用者行為數據分析發現，雖然行動裝置已成為台灣使用者搜尋航班資訊的首選平台，但是到了訂票階段，多數使用者仍選擇利用介面較清晰的電腦來完成。