台北市議員簡舒培指出光華商場電梯、手扶梯半年內就壞了 66 次，造成商家與顧客相當不便，對此台北市市場表示，未來將會招標遴選專業物管公司負責辦理商場清潔、保全、機電及行政工作等公共事務。
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台北市市場處表示，商場共有 4 座客梯、2 部貨梯及 10 座手扶梯，目前是委由物管公司負責例行維護保養工作，除非契約另有約定的除外項目故障由市場處依程序簽報修繕外，其餘原則上由物管公司採全責維護保養。
針對截至今年 6 月統計有 66 次報修，市場處說是因為物管公司日常巡檢時發現有零件耗損問題，或是異物掉落導致之較輕微故障情形，但都已立即做排除；升降梯部分由於使用頻率高造成部分零組件逐漸老化耗損，目前商場昇降設備預防性汰換工程已於 106 年 7 月 11 日上網公告，預計於 7 月 25 日開標。