新竹縣106年度鄉鎮市調解業務研習會，今（6）日上午舉行，縣長邱鏡淳致詞表示，調解效力視同判決，可協助司法單位解決問題，擔任調解委員是榮譽、責任也是使命，期望大家秉持服務鄉親的熱忱，排解紛爭，疏減訟源，促進地方團結和諧。邱縣長在會中也特別頒獎表揚續優調解委員和單位，肯定他們止訟息諍，功德無量。
綜合發展處處長陳冠義表示，新竹縣106年鄉鎮市調解委員共計127人。105年度鄉鎮市調解委員共計130人，全年目標件數948件，調解件數1,592件，成立件數1,132件，調解成立比例71%，其中獨任調解件數1,315件，獨任成立件數1,002件，獨任調解成立比例76%。
▲調解業務可以排解紛爭、疏減訟源，需要有無比耐心。（圖／新竹縣政府提供 , 2017.09.06）
陳冠義說，這次鄉鎮市調解業務研習會特別邀請新竹地方法院檢察署陳玉華主任檢察官講授「您不可不知的調解知識」，針對調解最多的車禍案件，也邀請到中華民國產物保險商業同業公會委員徐敏珍講授「強制險如何保障車禍受害人」，參加的對象包括縣內各鄉鎮市調解委員會調解主席、調解委員、民政課長、調解秘書及幹事約157人。
竹北市調解委員會主席郭雪琴從79年1月1日任職迄今，連續四年獨任調解獲縣長獎肯定的，105年調解就有62件；她說，調解首要就是耐心，並勸解雙方要有「同理心」、「理直氣和」、「得理要饒人」、試著「角色互換彼此體讓」，這樣調解成功的機會才更高。
▲新竹縣長邱鏡淳頒獎肯定績優調解委員和單位。（圖／新竹縣政府提供 , 2017.09.06）
另一位獨任調解縣長獎得主是竹東鎮調解委員會主席賴運土，他強調最常受理的調解案件是車禍死亡案，其它還有房屋漏水、土地糾紛、遺產繼承、離婚等等，還曾經接到孩子棄養父母的調解案，讓他感慨萬分。