近年來台灣電子商務市場發展蓬勃，經濟部統計處公布電子購物營業額，2017年無店面零售業營業額達2,387億元，年增4.8%，連續11年正成長，再創歷史新高紀錄。展望2018年，電子購物業者期盼透過擴充商品品項、創造商品差異化、提升服務機能等策略，繼續帶動業績成長。
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網購市場快速成長，2017年無店面零售業營業額達2,387億元，其中占比7成的電子購物業，包含網路購物及拍賣、電視購物、廣播及郵購等，營業額從2011年的1,103億元，攀升至2017年的1,695億元，平均每年成長7.4%，優於整體零售業1.9%及無店面零售業5.6%，隨網路購物蔚為潮流，加上行動化應用提升便利性，今年電子購物營收成長仍可期。
觀察近3年電子購物業營業額的淡旺季趨勢，統計處表示，每年旺季約落在11月至隔年1月間，除了因為氣候逐漸轉冷，帶動民眾對保暖商品的需求之外，雙11及雙12檔期行銷手法推陳出新，加上聖誕送禮、跨年派對與年貨採購等商機加持，集中消費拉升業績達到最高峰。
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不過，統計處也指出，價格競爭激烈、毛利偏低是電子購物業主要經營困境，比例占70.7%，其次為電商之間搶食市場，占51.2%，消費者需求多變，占48.8%，商品同質性及替代性高，占34.1%。
統計處提到，電商之間搶食市場較上年增加12.1個百分點最多，顯示跨境電商逐漸興起，以及各零售業者爭相投入電商大戰，造成競爭日益激烈，電子購物業者對未來經營策略仍期盼透過擴充商品品項、創造商品差異化及提升服務機能等策略，繼續帶動業績成長。