中華郵政今（3）日一早自動櫃員機（ATM）發生大當機，金管會主委顧立雄在立法院財委會答詢時表示，根據金管會初步了解是郵局在做系統更新時出的問題，在程序上沒掌握相關細節，非駭客入侵，並已迅速修復。
據了解，今日一早有許多民眾前往郵局領錢、辦理業務，卻發現提款機當機無法領，連臨櫃作業也無法。對此，中華郵政表示，因為上午系統進行更新，卻意外造成當機，並緊急修復。
對於郵局 ATM 大當機，在立法院財委會包括民進黨立委江永昌、國民黨立委費鴻泰都質詢郵局大當機的問題，因為不只 ATM 當機，臨櫃領不到錢，連郵局網銀 APP 也都掛了，並質疑金管會要純網銀沒有實體通路，未來若系統當機，不是影響更大？
對此，顧立雄表示，根據郵局通報初步了解是系統更新，發生程序上沒掌握相關細節，已迅速修復並恢復正常。對於立委詢問要排除駭客問題？他說，初步是沒有駭客問題的，但還要再了解。
此外，針對 APP 部分，顧立雄說，金管會有要求金融業做全面檢測，若消費者因為金融機構系統當機有損失，應可向金融業者反映。